А потому что гугл по дефолту перестал поддерживать Silverlight и Java с 15 апреля 2015 года (с версии 42). Они грозятся полностью прекратить поддержку NPAPI-плагинов еще с 2013 года и вот, наконец, сделали серьезный шаг. Но проблемка в том, что большинство российских банк-клиентов используют java-плагины.
Если вы один из пользователей таких клиентов, то пока не обязательно переходить на другой браузер, потому что возможность включить NPAPI-плагины в Google Chrome пока еще есть, для этого нужно набрать в адресной строке:
и включить NPAPI, после чего нажать «Перезагрузить» внизу страницы. Это временно решает проблему, но в будущем, эта настройка скорее всего пропадет, ибо гугл обещает совсем отключить поддержку NPAPI-плагинов к концу 2015 года, что означает большой геморрой либо для банков, либо для их клиентов, если банки забьют и просто попробуют пересадить своих пользователей на альтернативные браузеры.
В сентябре 2015 года поддержка NPAPI будет прекращена полностью. Изменения касаются 64-разрядных выпусков Chrome для Windows и OS X. В версии для Linux и в 32-разрядных сборках для Windows поддержка NPAPI была прекращена в прошлом году.