Палочная система показала свою несостоятельность еще в 19 веке, когда британское правительство пыталось истребить ядовитых кобр в колониальной Индии. Британцы решили платить вознаграждение за каждую убитую кобру. В ответ предприимчивые индусы стали специально разводить кобр, чтобы получать вознаграждение.

Посмотрел выступление Павла Макухи «О продакт-менеджменте» в студии Артемия Лебедева. Странное ощущение. Во-первых, Павел начал с того, что первым продакт-менеджером был Нил Макэлрой со своей знаменитой запиской в P&G, вот только в той записке вроде как речь шла про бренд-менеджера (brand man, это видно на слайде в презентации Павла). Подробнее о записке Макэлроя мы писали в своей книжке «Бренд-менеджмент» (стр. 160)...

Заранее проставленный ответ всегда влияет на результат. Обычно это используется компаниями в корыстных целях, но сегодня у нас противоположный пример.

После прошлого поста пришло несколько вопросов о концепции «спасения котика», мол, что это и зачем нужно. Поэтому сегодня подробнее поговорим об этом приеме и о том, зачем маркетологам читать книги для сценаристов.

Вы можете рекламировать без звука банковские услуги, еду или маркетинг, потому что там можно рассказать о продукте и продемонстрировать результат другими средствами. Но когда вы рекламируете обучение правильному извлечению звуков, не использовать звук — довольно странное решение. Тем более, когда речь идёт о барабанах, ведь это почти всегда экспрессия, страсть и драйв. Это НУЖНО слышать.

В связи с тем, что сейчас работаю с одним застройщиком, решил ознакомиться с данным произведением и был приятно удивлен. Ответственно заявляю, что «Та самая книга для девелопера» — одна из самых полезных в практическом смысле книг издательства МИФ. Может показаться, что в начале книги описаны какие-то банальности, которые и так все знают, но уже страницы с 30-й можно почерпнуть всякое интересное.

Казалось бы, кругом одни косяки, ответственным за такое надо руки оторвать, ан нет — вот тут мы и ошибаемся! Некоторым организациям выгодно, чтобы до них было максимально трудно добраться — они три кольца оцепления с пулеметами выстроят лишь клиент до них не дошел.

Маркетологу нужно давать по шапке тогда, когда он перестает советоваться с профильными специалистами и начинает думать, что лучше всех во всем разбирается. Запомните, в хорошем бизнесе всегда работает несколько профессионалов, у каждого из которых своя зона ответственности. Маркетер же в силу специфики своей деятельности вынужден работать во всех этих зонах сразу и поэтому чисто физически не может знать всех важных деталей и особенностей.

Советую ознакомиться с выступлениями Аркадия Цукера (автор нашумевшей «Гардеробщицы»). Его выступление «Модели современного инновационного мышления» очень хорошо дополняется курсом НИУ ВШЭ «Маркетинг-менеджмент» Игоря Липсица на Открытом образовании и книгой «Как работает экономика. Что Rolling Stones, Гарри Поттер и большой спорт могут рассказать о свободном рынке» Джона Тамни. Ссылки на все упомянутые материалы будут в конце поста.

Помните я писал как местная студия развития платит за раздачу промо-материалов с информацией об уже прошедшей акции? Нестыковкой дат грешат и большие бренды. Прямо сейчас Сони крутит на Фейсбуке промо-ролики с приглашением на мероприятия, последнее из которых прошло еще 21 декабря.

Задача банка в ситуациях, связанных с принудительным списанием денег со счета — не вызвать негатива и сохранить лояльность клиента, чтобы он продолжал их приносить. Когда банк без ведома клиента списывает с его счета деньги, клиент начинает догадываться, что «его деньги в банке» — это не «его деньги», а «деньги банка» и тот может сделать с ними все, что пожелает. А таких догадок банкам допускать нельзя, это вредно для бренда.

На vc.ru опубликовали результаты первого панельного исследования русскоязычной аудитории Телеграм.

До этой книги я опять добрался весьма неожиданным путем — наткнулся на текст Сергея Абдульманова на Пикабу. Текст назывался «Уязвимости в прошивках австралийских животных» и покорил меня с первого прочтения настолько, что я решил побольше разузнать об авторе. Довольно быстро нашлись его аккаунты на гиктаймсе и хабре, так как оказалось, что автор — тот самый Milfgard из Мосигры (директор по маркетингу). Ну а дальше гугл показал мне книжку, о которой сегодня пойдет речь.

Чудеса.

Как известно, впечатление о заведениях общепита складывается из мелочей. На фото чайная пара: стандартное блюдце и чашка с «оквадраченным» основанием. Такое бывает, если заведение закупает чашки и блюдца отдельно.

Сегодня у нас Порше. Ни слова о дизайн-макете, разбираем все остальное. Премиальный бренд не должен позволять своей рекламе выглядеть хуже рекламы региональных кафешек.

Пока «люди из интернета» безуспешно пытаются попасть в телевизор, «люди из телевизора» создают интернет-тренды. Бесконечный и неизбежный процесс запущен — андеграунд становится мейнстримом. Профессионалы медиабизнеса почувствовали перспективу и берут ситуацию в свои руки. Уже сейчас многие популярные на русскоязычном ютубе шоу делают профессионалы из «телека». Ниже мы поговорим о самых интересные из них, но сначала еще один важный момент. Шоу. На ютубе все больше цельных, хорошо прописанных и имеющих определенный формат проектов. Совсем не как в телевизоре, да.

Nivea удалила баннер «Белый — это чистота» со страницы в Фейсбуке после обвинений в расизме.

Внимательно смотрим на салфетницу. В теории все хорошо — заведение проявляет заботу о посетителях, выставляя на столы достаточно большое количество салфеток. Но на практике «больше» — не всегда значит «лучше». Ощутить неудобства от такого подхода можно лишь поставив себя на место клиента.

Наше подсознание умеет распознавать символы и присваивать им либо негативные, либо позитивные эмоции. Это не маркетинговая чушь, а доказанный факт. Логотипе содержащий в себе негативный символ отталкивает покупателей.

Часто замечаю косяки в маркетинге разных компаний. Уверен, что я не один такой. Решил попробовать сделать проектик, в котором буду разбирать эти ошибки. Не хэйта ради, а пользы для. Без наездов, только конструктивная критика и анализ. Посты будут публиковаться в этом блоге, а также в инстаграме и в телеграм-канале проекта. Если у вас есть что-то интересное на эту тему, то пишите в личку этих каналов или на почту alex@covax.me

Фраза «Черный пиар — тоже пиар» возникла не просто так. Даже негативные инфоповоды в долгосрочной перспективе могут играть на руку объекту пиара. Это происходит благодаря несовершенству критериев, по которым мы относим бренд или личность к «известным и знаменитым». Мы считаем известными те названия, которые нам знакомы. Исследования показали, что слова, которые мы слышали или видели ранее, легче заметить и прочитать вновь. Иначе говоря, виденное раньше слово легче воспринимается, и именно эта легкость порождает чувство знакомости.

Уже много лет издательство «Манн, Иванов и Фербер» выпускает под своим брендом хорошую деловую литературу. Однако «Фидбэк» — одна из самых бесполезных книг, что я читал. Обычно в рецензиях я цитирую особо интересные места, но в данном случае мне процитировать нечего. Такое ощущение, что книга написана методом «забил в гугле Способы обратной связи — переписал своими словами — красиво оформил — книга готова».

Хуяк-хуяк и в продакшен! Это насколько же чуваку было лень писать тексты, что он решил использовать эту фразу в реальном проекте?

Под корпоративной почтой я подразумеваю почту вида «name@domainname.ru», т.е. почту на собственном домене. У любой крупной компании есть почта на своем домене. Еще каких-то десять лет назад позволить себе такую роскошь могли далеко не все, но сейчас у каждого почтовика есть сервис «Почта для бизнеса» или «Почта для домена», который предоставляет возможность привязать домен к почтовым серверам почтовика и заводить там ящики.

Люди, работающие за компьютером пользуются электронной почтой. Без нее сегодня никуда. У многих на почту завязана связь с начальством, подчиненными, клиентами и контрагентами. Избегать недопонимания в электронной переписке помогает следование правилам. Для людей, которые получают 1-2 письма в неделю это кажется мелочью. Но это критически важно тем, кто получает и отправляет хотя бы десяток электронных писем в день.

Не сразу понял почему мозг клинит. Мол, какого хрена внизу циферблата пять, а не шесть.

Заметил некую закономерность. Около маков всегда хорошие газоны, причем дальше по улице, уже не на территории мака, но буквально в паре метров от нее — может быть отвратительный газон. Похоже, ухоженный газон — это часть имиджа мака. Попробую пособирать фотки газонов около маков в различных городах. Пост будет обновляться, по мере появления фоток.

Уфа, Макдональдс на Горсе. Сразу за территорией мака продолжается уже общегородской газон средней паршивости (на фото не видно). [лето 2015]

Опубликовано: Теоретико-методологические проблемы естественнонаучных методов в гуманитарных науках: Материалы международной научно-практической
конференции: сб. ст. / под общ. ред. Р.Т. Насибуллина. –Уфа: Издательство «АЕТЕРНА», 2014. – 688с.

Авторы — А.Е. Пацков, Д.И. Яппарова, стр. 509 — 513.

Книга читается легко и быстро. Основных мыслей три:
— прежде чем что-то начать, нужно знать как это закончить;
— писать нужно по плану;
— писать нужно правильно.

Мысли не новые, но очень даже правильные. Все три я и раньше старался соблюдать дойдя до них опытным путем. В книге, кстати, представлен тот самый план, по которому надо писать. Также, после каждой главы описаны специальные упражнения, призванные приучить вас писать по плану, в рамках выбранного жанра и позиционирования.

В целом, зацепило два куска:

Рекламу для двадцатилетних должны снимать двадцатилетние. Когда сорокалетние дяденьки и тетеньки пытаются снять что-то 'молодежное', выходит лютый треш, вроде вырвиглазных роликов фанты.

Опубликовано: Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности: Сборник научных трудов / Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. — Уфа: УГАТУ, 2013 — 409 с.

Авторы — А.Е. Пацков, Д.И. Яппарова.

Прочесть статью, стр. 392.