Скоро в нашей стране в прокат выходит фильм «KungFu Yoga» с Джеки Чаном в главной роли. В России фильм прокатывает Централ Партнершип, который, видимо, для большего привлечения зрителей локализовал название как «Доспехи бога: В поисках сокровищ». Доспехи бога в названии очевидно намекают на принадлежность нового фильма к легендарной франшизе фильмов с Джеки Чаном, начавшейся аж в 1986 году. Однако данный фильм не имеет никакого отношения к франшизе Доспехи бога и как мы видим, в оригинальном названии нет о ней никакого упоминания.
Прием старый и заезженный — наши прокатчики нередко меняют названия фильмов в угоду маркетингу, но мы разбираем ошибки, а не успехи. В чем же ошибка? В том, что интернет стал массовым явлением, а наши прокатчики так и не привыкли к этому.
Раньше такие проделки с названиями оставались незамеченными — по большому счету всем плевать. Но сейчас интернет и самоорганизующиеся сообщества становятся реальной силой на рынке. В данном случае, некорректное название задело пользователей крупного развлекательного портал Пикабу, которые за считанные часы самоорганизовались и практически блокировали работу социальных сетей Централ Партнершип завалив их неудобными вопросами и обвинениями. Пока что не понятно, к чему приведет данный конфликт, но очень интересно какое же решение примут маркетологи и пиаршики Централ Партнершип — готовы ли они считаться с новой силой, смогут ли они грамотно использовать аудиторию, внимание которой привлекли? Будем следить за ситуацией.
Это уже не первый случай массовых «рейдов справедливости» аудитории популярных ресурсов. К примеру, пользователи англоязычного портала Reddit не только многократно наказывали нерадивых предпринимателей, но и, например, находили по видеозаписям убежища террористов, в дальнейшем передавая данные властям.
Сегодня бренд-менеджеры и маркетологи вынуждены считаться с часто стихийной и не всегда предсказуемой реакцией интернет-сообществ. Плохие маркетологи этого еще не понимают, нормальные — учитывают, а хорошие — уже используют. До новых встреч!
Официальные аккаунты проекта Marketing Error:
https://www.instagram.com/marketerror/
https://t.me/marketerror