Я уже писал о несоответствии уровня рекламных коммуникаций заявленному уровню бренда (тогда речь шла про баннер от дилера Порше, см. пост от 16 июня 2017 года), но тут уж очень явный и типичный пример.
Компания позиционирует себя как «студия английского языка мирового уровня», имеет вычурное название (Академия Развития Дипломатических Отношений) и герб. На сайте заявлено сотрудничество с Иннополисом и международные стажировки. Т.е. заявлено позиционирование в стиле «дорого-богато», но рекламу для привлечения клиентов расклеивают на приподъездных стендах. Самая дешевая бумага и макет, сверстанный в Ворде.
Любая коммуникация бренда должна доносить его позиционирование. Если вы позиционируете себя как нечто элитное (и имеете соответствующие цены), то каждая ваша коммуникация должна соответствовать этой позиции во всем, начиная с места размещения и заканчивая выбором слов для УТП.
Образ вашей компании в голове потребителя дополняется в каждой «точке контакта» и чем «дороже» будет этот образ, тем больше потребитель будет готов заплатить за ваши услуги. Какое впечатление создается при виде обшарпанной бумажки на приподъездном стенде? Похоже на элитную дорогую школу?
Кстати, по поводу места размещения, если уж вы решили размещаться на приподъездном стенде, где в три слоя висят объявления о разном ширпотребе, то ваш макет и его исполнение должны выглядеть на этом фоне в десять раз лучше. Качественная бумага, нестандартный размер, хорошо сверстанный макет, четкое УТП — и вот, вы уже выгодно отличаетесь от информационного мусора висящего рядом.
Бренд из категории «выше среднего» не имеет права экономить на качестве своих маркетинговых материалов. Такой подход в итоге всегда приводит к тому, что компания теряет больше, чем экономит.
Пост написан для канала Marketing Error